FAQ
常见问题
点击问题展开。
产品
容量是多少？
单一规格 50ml 软管（翻盖），用于面部和颈部。
有香味吗？
无香，不添加香料。
涂后会提亮或泛白吗？
不提亮配方，并且按不泛白的标准筛选。
进眼睛会刺痛吗？
“不刺眼”是我们挑选配方时必须首先通过的标准。详情见挑选标准页面。
怎么补涂？
每 2 小时，以及大量出汗或接触水后再涂。先用毛巾轻拍吸干水分再涂就不会结块。
全成分什么时候公开？
配方最终确定后，将同时公布韩文·英文全成分及防晒剂含量。
男女都能用吗？
可以。无香、不提亮的设计不分性别。
订单 · 配送
运费多少？
₩3,000。满 ₩50,000 免运费，会员首单免运费。
下单后多久发货？
确认付款后 1–3 个工作日内发货。
使用哪家快递？
默认使用 CJ 大韩通运。目前仅配送韩国境内。
退换货
退货期限是多久？
未开封状态下，收货后 7 天内可退货。
开封后能退货吗？
化妆品的特性决定开封后仅限产品瑕疵可退换。
因产品瑕疵退货，运费谁承担？
因产品瑕疵产生的退换货，往返运费由品牌承担。
支付
支持哪些支付方式？
通过 Toss Payments 支付组件支持银行卡等多种方式。价格以韩元（KRW）计。
不注册能下单吗？
可以，支持非会员下单。
非会员如何查询订单？
在非会员订单查询页面输入订单号和邮箱即可。
品牌
PAROS 是新品牌吗？
是的。PAROS 是 AVORA LABS 打造的第一个品牌。
配方是自己研发的吗？
不是。我们从代工厂的现成配方中挑选了通过我们标准的配方。标准公开在挑选标准页面。
参加过众筹，有回购优惠吗？
众筹支持者随奖励收到了专属回购码（WITHPAROS），结算时输入即可使用。