POLICY
배송 · 교환 · 반품 정책
본 정책은 사전 고지 없이 개선될 수 있으며, 변경 시 이 페이지에 반영합니다.
배송
배송비는 3,000원이며, 50,000원 이상 구매 시 무료로 배송합니다.
회원 첫 구매 주문은 배송비를 받지 않습니다.
결제 확인 후 영업일 기준 1–3일 이내 출고하며, 평일 14:00 이전 결제 건은 당일 출고를 목표로 합니다.
배송은 CJ대한통운을 기본으로 이용합니다.
출고가 예정보다 지연되는 경우, 원인을 나열하기 전에 현재 상태와 예상 도착 시점을 먼저 안내합니다.
교환 · 반품
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라, 제품을 수령한 날로부터 7일 이내에는 청약철회(반품)를 요청할 수 있습니다.
화장품은 위생 특성상 개봉 후에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 사실은 결제 전 페이지에서 미리 안내합니다.
제품 자체의 하자로 인한 교환·반품인 경우에는 개봉 여부와 관계없이 접수하며, 왕복 배송비는 브랜드가 부담합니다.
환불은 반품 제품 확인 후 영업일 기준 3–5일 이내에 결제 수단으로 처리합니다.
피부 이상 반응 시 안내
사용 중 붉어짐, 가려움, 자극 등 이상 반응이 나타나면 즉시 사용을 중단하고 씻어 내 주세요.
요청 시 해당 제품의 전성분 정보를 제공합니다. 필요하다면 피부과 등 전문 의료기관에 문의해 주세요.
PAROS는 의학적 진단이나 치료 판단을 제공하지 않습니다. 증상이 지속되면 반드시 전문의의 진료를 받으시기 바랍니다.