配送与退换货说明
以下运费与配送阶段是代码实际采用的值。退换货条件尚未确定，因此留空。
运费
全境免运费。
当前值只是最简单的起点，并非已确定的政策，待实际政策确定后更新。
配送阶段
订单查询页面显示的阶段。
| 阶段 | 含义 |
|---|---|
| 未发货 | 已完成付款，尚未开始备货。 |
| 备货中 | 正在包装与备货。 |
| 已发货 | 已交予快递公司，此时可查询运单号。 |
| 已送达 | 已送达。 |
| 已退货 | 已退货处理。 |
订单与配送查询
使用订单编号与下单时填写的联系电话查询。发货后会一并显示快递公司与运单号。
尚待补充的内容
以下内容需要业务政策与法律判断，因此暂时留空。
- 无理由退货的期限与流程
- 退换货运费由谁承担
- 退货商品的寄送地址
- 不接受退换货的情形（开封、使用、损坏等）
- 商品瑕疵或错发时的处理流程
- 退款方式与所需时间
- 发货所需时间及延迟时的告知方式
化妆品一旦开封，无理由退货可能受限，属于不宜未经确认就撰写的内容。文本确定后填入 src/i18n/{语言}.json 的 legal.shipping 之下。